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AIDE

Questions fréquentes

Comment créer mon compte ?

Ouvrez le menu ☰ puis « Créer mon compte ». Saisissez votre nom, votre e-mail et un mot de passe, puis le code à 6 chiffres reçu par e-mail. Vous recevez 300 crédits gratuits.

Comment créer ma boutique ?

Menu ☰ → « Créer ma boutique ». Choisissez un nom unique, ajoutez un logo, une photo de couverture, vos numéros et vos réseaux sociaux. Votre boutique reçoit un lien du type questafrimaket.com/boutique/nom-de-ma-boutique.

Mes produits apparaissent-ils dans ma boutique ?

Oui. Chaque produit que vous publiez apparaît automatiquement dans la galerie et dans votre boutique.

Comment partager ma boutique ?

Sur votre boutique, touchez « Partager ma boutique » : WhatsApp, Facebook, Messenger, Telegram, copie du lien ou toute autre application de votre téléphone.

Comment fonctionne « Près de chez moi » ?

Le site demande l’autorisation d’utiliser votre position, uniquement pour calculer des distances approximatives. Si vous refusez, tout le site reste utilisable normalement.

Ma position exacte est-elle visible ?

Non. Seuls la ville/le quartier que vous indiquez et une distance arrondie (« à 2 km ») sont affichés. Les coordonnées GPS ne sont jamais publiées.

Comment payer ?

QuestAfriMaket ne propose aucun paiement en ligne. Vous contactez directement le vendeur par téléphone ou WhatsApp.

À quoi servent les crédits ?

100 crédits permettent de mettre un produit en avant (Premium) pendant 3 jours.

J’ai oublié mon mot de passe

Dans la fenêtre de connexion, touchez « Mot de passe oublié ? » pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.

RÈGLES

Les règles de QuestAfriMaket

  1. Publiez uniquement des produits réels, légaux et que vous pouvez vendre.
  2. Utilisez vos propres photos et une description honnête, avec le bon prix.
  3. Le nom de votre boutique ne doit pas imiter une autre marque ou un autre vendeur.
  4. Respectez les acheteurs : pas d’insultes, de harcèlement ni d’arnaque.
  5. Ne demandez jamais d’avance d’argent avant d’avoir montré le produit ; privilégiez la remise en main propre dans un lieu public.
  6. Les annonces ou boutiques qui ne respectent pas ces règles peuvent être retirées.